Al comprar en nuestro sitio estas aceptando nuestras políticas de cambio.
Todos los productos tienen cambio a excepción de los de categoría "SALE"
Podes cambiar tu producto hasta 30 días posteriores a realizada la compra. SIN EXCEPCION.
Los cambios se realizan por productos de la misma temporada. SIN EXCEPCION
Si querés realizar un cambio de algún otro producto (habilitado) por uno de categoría SALE, se tomará en cuenta el precio de lista (original) de este último y no el de descuento.
Para poder aceptar los cambios. El producto debe estar en las mismas condiciones que te llegó: sin uso, sin olor, sin haber sido lavado, con sus etiquetas y el packaging correspondiente en caso de aplicar.
Los cambios se podrán realizar en nuestro local o bien online para lo cual deberás contactarte vía WhatsApp.
Para cambios en nuestro local, solo tendrás que acercarte al mismo con tu producto y la confirmación de compra, no habiendo superado los 30 días de realizada la misma. SIN EXCEPCION
Para cambios vía online, deberás ponerte en contacto con nosotras a través de WhatsApp al 2302-305900 para asesorarte. Deberás enviar/traer el producto a nuestro local a fin de poder realizar el cambio.
Los envíos de cambios que se realizan por elección propia (ya sea que no te gustó, o el talle no era el adecuado) CORRERAN SIEMPRE POR CUENTA DEL CLIENTE.
En el caso de que necesites cambiar el producto porque te llegó con una falla, el envío quedará a cargo nuestro. Siempre y cuando se confirme la falla de fábrica. En ese caso, ponte en contacto con nosotras a la mayor brevedad posible!. No se aceptaran reclamos por productos que hayan llegado con fallas después de los 10 días de recibida la compra.